Política de frete
Enviaremos automaticamente, para o e-mail e o WhatsApp cadastrados no momento da compra, o código de rastreamento de todos os produtos encomendados.
Para rastrear seus pedidos: todos os pedidos contam com códigos de rastreamento, acessíveis pela aba “Rastreie seu Pedido”.
Os códigos de rastreamento são repassados de nossos fornecedores para você, cliente, em um prazo de 3 a 5 dias úteis.
O envio é gratuito para todo o Brasil.
O tempo de entrega varia conforme a eficiência dos Correios e a localidade, podendo variar de 7 dias corridos até 19 a dias. Após o prazo estimado, sugerimos que entre em contato conosco pelo WhatsApp ou e-mail sac@montevie.com para verificarmos imediatamente o status do seu pedido.
Caso ocorra qualquer problema relacionado a atrasos, seu dinheiro é prontamente devolvido, e, ao receber o produto, terá 7 dias para solicitar a devolução do mesmo. Caso não ocorra a devolução do pedido, faremos a cobrança do mesmo.
Nossos produtos são despachados diretamente de nossos centros de distribuição para o endereço cadastrado durante a conclusão do pedido.
O envio pode ser originado de centros de distribuição tanto no Brasil quanto no exterior.
ATUALIZADO EM 11/11/2025
