Política de reembolso
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Oferecemos o reembolso e/ou troca dentro dos primeiros 7 dias da sua compra. Se já tiverem passado 7 dias desde a data da sua compra, não lhe será oferecido um reembolso e/ou troca de qualquer tipo.
Elegibilidade para Reembolsos e Trocas
O seu artigo deve estar nas mesmas condições em que o recebeu.
O artigo deve estar na embalagem original.
Reembolsos atrasados ou em falta
Caso ainda não tenha recebido um reembolso, verifique primeiro a sua conta bancária.
De seguida, contate a empresa do seu cartão de crédito — pode demorar algum tempo até o seu reembolso ser creditado oficialmente.
Se já fez tudo isto e ainda não recebeu o seu reembolso, por favor contate-nos pelo e-mail sac@montevie.com ou entre em contato pelo WhatsApp (35) 99109-8338
Envio
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Dependendo de onde morar, o tempo que poderá demorar até o seu produto chegar até si poderá variar.
ATUALIZADO 11/11/2025
