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Caso deseje cancelar uma compra (a qualquer momento) ou realizar a devolução de um pedido (até 7 dias corridos após a entrega), o reembolso será efetuado utilizando o mesmo método de pagamento utilizado durante a compra:
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Pagamento com Boleto ou PIX: O estorno ocorrerá em até 3 dias úteis na conta do titular da compra.
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Pagamento com Cartão de Crédito ou Débito: O cancelamento será notificado à operadora em até 3 dias úteis. O estorno seguirá a política da bandeira do cartão, podendo levar até 90 dias.
É importante destacar que a responsabilidade pelo reembolso é da administradora do cartão e do banco emissor.
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